イチオシ商品を教えてください
商品購入時に参考にする情報源として、「クチコミサイト」が52.4%で最も多く、「テレビやラジオのCM」「テレビやラジオ番組」(いずれも47.6%)を上回るという調査結果が得られているそうです(マイボイスコムより2007年5月発表)。
このようにクチコミは、モノの良し悪しを判断する上で今やなくてはならない大切な情報源です。
ニキビ・ナビのクチコミ商品紹介コミュに、イチオシ商品について投稿しませんか?あなたのクチコミは他メンバーのニキビ対策にきっと役立ちます。一方、他メンバーからのクチコミはあなたのニキビ対策にきっと役立ちます。
助け合いの精神で、たくさんのクチコミを情報源として蓄積してメンバーの共有財産にしちゃいましょう!ニキビ・ナビでは特に、お試しセット活用方法とニキビ・ナビショッピングの掲載商品についてクチコミを大々募集中です!
(*注):クチコミ商品紹介コミュの利用にはニキビ・ナビへのログインが必要です。
クチコミのルール
クチコミ商品紹介コミュでは、様々なスキンケア商品のクチコミを自由に投稿することができます。ポジティブなクチコミでもネガティブなクチコミでもどちらでもO.K.。ただしネガティブなクチコミを投稿する場際には、以下の点に留意してください。
(*1):感情的な誹謗中傷にならないよう注意する。
(*2):できるだけ肌質やニキビの状態、性別、年齢(10代とか・・・)を記載する。
(*3):できるだけ自己分析を記載する。
期待して購入したスキンケア商品が合わないと、腹が立つ気持ちは痛いほどわかります。しかし、顧客を傷つけてやろう!などというブランドはありません。むしろ、もっともっと満足してもらいたい!と願っているということを少しだけ考慮してあげましょう。
また、誹謗中傷は、クチコミ商品紹介コミュを利用する他メンバーにとって気持ちの良いものではありません。一方、同じクチコミであっても、肌質や性別、年齢、自己分析などが加わると、他メンバーにとってもブランドにとっても大変参考になります。